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1、派员至用户指导安装，负责调试直至交付使用。

2、负责用户有关人员的操作，维护技能培训。

3、长期优质优价提供备品备件。

4、设备保质期一年，在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏，负责免费维修，如因操作不当引起的故障收取工本费，并实行48小时服务维修，即在收到用户讯息第一个24小时内必须回答用户的问题，如不能在电话中解决，则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。